IT-Dienstleistungen
Wir entwickeln und implementieren hochkomplexe und maßgeschneiderte End-to-End-Software für kleine, mittlere und große Unternehmen aus der Pharma- und Gesundheitsbranche sowie anderen Branchen und nutzen dabei modernste Technologien.
Softwareentwicklung
Wir entwickeln und implementieren hochkomplexe und maßgeschneiderte End-to-End-Software für kleine, mittlere und große Unternehmen aus der Pharma- und Gesundheitsbranche sowie anderen Branchen und nutzen dabei modernste Technologien.
Softwareanforderungen
Unser hochqualifiziertes Team konzentriert sich stets darauf, die Bedürfnisse des Kunden und die Geschäftslogik des Produkts zu verstehen und gemeinsam als echter Partner und Berater klare, messbare und umsetzbare Softwareanforderungen zu definieren.
Softwareanalyse, -architektur und -design
Wir verfolgen einen professionellen Ansatz für das Projekt, der eine gründliche Analyse der Anwendung, den Aufbau einer gut durchdachten Systemarchitektur auf der Grundlage klar definierter und verknüpfter Komponenten sowie ein präzises Design umfasst, das die Vision des Produkts und die Implementierung von Modulen prägt.
Wartungsdienstleistungen
Unsere Aufgabe ist es, unseren Kunden Softwaresysteme bereitzustellen, die sich durch Stabilität und hohe Leistung auszeichnen und sich ständig entwickeln, solche Systeme anzupassen, Fehler zu beheben und entsprechend ihren Bedürfnissen zu aktualisieren.
Qualitätssicherung, manuell und automatisiert
Unser Hauptziel ist es, unseren Kunden ein reibungsloses und herausragendes Benutzererlebnis zu bieten, indem wir hochwertige Softwarelösungen anbieten und das Produkt durch manuelle und automatisierte Tests verbessern und verfeinern.
Leistungsorientierte Dienstleistungen
Wir unterstützen unsere Kunden dabei, sich im Wettbewerb zu behaupten, und sind stets darauf bedacht, die Leistung unserer Softwaredienste durch den Einsatz modernster Technologien zu steigern.
Sicherheitsorientierte Dienstleistungen
Die Softwaresicherheit stellt einen Schlüsselbestandteil unserer Produktentwicklungs- und Implementierungsvision dar. Unser technisches Fachwissen ist maßgeblich in diese Richtung ausgerichtet und übernimmt die besten technischen Lösungen und Praktiken.
UI- und UX-Dienstleistungen
Wir wissen sehr gut, dass ein ausgezeichnetes Produkterlebnis auch ein freundliches, intuitives und einprägsames UI/UX-Design bedeutet, und wir verfügen über ein talentiertes und kreatives Team, das immer bereit ist, dies zu liefern.
Hilfestellung für Pilotkunden
Wir begleiten und schulen unsere Kunden auf ihrem Weg, die Stabilität und Leistungsfähigkeit unserer Softwareprodukte zu erkunden und zu entdecken.
DevOps-Dienstleistungen
Ein engagiertes DevOps-Team, das im Umgang mit den neuesten Technologien hochqualifiziert ist, ist bereit, die richtige Softwareentwicklungs- und Bereitstellungsumgebung aufzubauen, die sich durch Sicherheit, Stabilität und Geschwindigkeit auszeichnet.
Call Center in deutscher Sprache
Wir bieten kundenspezifische Programme und Softwarepakete zur Steigerung der Leistung von Geschäftsabläufen sowie technische Unterstützung rund um die Uhr.
Eigene Verwaltung von Kundenfällen
Unter End-to-End-Services verstehen wir auch die Bereitstellung von spezialisierter technischer Unterstützung für die Kunden durch unser Call-Center-Team.
Eingehende und ausgehende Anrufe der Stufe 1 in deutscher Sprache
Wir verfügen über ein professionelles Kundenunterstützungsteam der 1. und 2. Ebene mit deutschsprachigen Mitarbeitern mit umfangreicher Erfahrung in der Bereitstellung von technischer ein- und ausgehender Unterstützung, Anrufen und E-Mails sowie der Arbeit mit einem Ticketsystem
Fortgeschrittener Support der Stufe 2 in deutscher Sprache
Die Kundendienstmitarbeiter der Stufe 2 lösen die komplexesten Fälle mit ausgeprägtem technischem Fachwissen und einem tiefen Verständnis der Anwendung.